Politică de Confidențialitate
CONFIDENȚIALITATE
POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
WEBSITE LOCALMEDIC.RO
Ultima actualizare: 15.01.2026
Prezenta Politică descrie modul în care LOCALMEDIC SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul www.localmedic.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să prelucrăm datele în mod legal, echitabil și transparent, respectând dreptul la viață privată și confidențialitate.
I. CINE SUNTEM
Operatorul de date cu caracter personal este:
LOCALMEDIC SRL
Sediu social: București, Sector 4, Intrarea Scorușului nr. 1
CUI: 51064505
E-mail: office@localmedic.ro
E-mail dedicat GDPR: gdpr@localmedic.ro
II. RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR (DPO)
În conformitate cu art. 37 din Regulamentul (UE) 2016/679, LOCALMEDIC SRL nu are obligația legală de a desemna un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), având în vedere natura, scopul și volumul prelucrărilor efectuate prin intermediul website-ului.
Aspectele privind protecția datelor cu caracter personal sunt gestionate conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 și legislației aplicabile.
Pentru orice solicitare, clarificare sau exercitare a drepturilor privind protecția datelor cu caracter personal, persoanele vizate pot contacta punctul de contact GDPR al operatorului la următoarea adresă:
gdpr@localmedic.ro
Solicitările vor fi analizate și soluționate în termenele și condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679.
III. CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal reprezintă orice informație care poate conduce la identificarea directă sau indirectă a unei persoane fizice, precum: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail, CNP, adresă IP, date medicale, identificatori online etc.
IV. CE ÎNSEAMNĂ PRELUCRAREA DATELOR
Prin prelucrare se înțelege orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, inclusiv: colectare, înregistrare, organizare, stocare, utilizare, consultare, transmitere, ștergere sau distrugere.
V. CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM PRIN WEBSITE
V.1. Date furnizate direct de utilizatori
- nume și prenume;
- număr de telefon;
- adresă de e-mail;
- informații transmise prin formulare de contact sau programare.
V.2. Date colectate automat
- adresă IP;
- date despre dispozitiv și browser;
- cookies strict necesare funcționării website-ului.
Website-ul nu colectează și nu solicită date medicale prin formulare online, acestea fiind furnizate exclusiv în cadrul actului medical, la sediul clinicii.
VI. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR
Datele colectate prin website sunt utilizate exclusiv pentru:
- preluarea solicitărilor și mesajelor transmise;
- programări și comunicări administrative;
- furnizarea informațiilor solicitate;
- funcționarea tehnică a website-ului;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- securitatea website-ului.
VII. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII
Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale, conform art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679:
- art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unei solicitări sau gestionarea unei programări;
- art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – îndeplinirea obligațiilor legale;
- art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim (comunicare, securitate, funcționarea website-ului);
- art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul persoanei vizate, acolo unde este solicitat (ex. formulare, cookie-uri).
VIII. COMUNICĂRI ADMINISTRATIVE ȘI MEDICALE (REMINDERS)
LOCALMEDIC SRL prelucrează datele de contact (telefon, e-mail) pentru a transmite notificări de tip Reminder (prin SMS sau E-mail) referitoare la programările confirmate sau pentru a transmite rezultate medicale, conform opțiunilor exprimate. Aceste comunicări sunt necesare pentru buna desfășurare a actului medical și nu au caracter comercial.
IX. DIVULGAREA DATELOR CĂTRE TERȚI
Datele pot fi divulgate, în condițiile legii, către:
- furnizori de servicii IT și mentenanță;
- autorități publice competente;
- parteneri contractuali, exclusiv în scopuri legitime.
Datele nu sunt vândute și nu sunt utilizate în alte scopuri incompatibile.
X. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA SEE
LOCALMEDIC SRL nu transferă datele cu caracter personal în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European (UE/SEE).
În situația excepțională în care un astfel de transfer ar deveni necesar, acesta se va realiza exclusiv cu respectarea cerințelor prevăzute de GDPR și cu implementarea garanțiilor legale adecvate.
XI. DURATA STOCĂRII DATELOR
Datele cu caracter personal sunt păstrate:
- pe durata necesară soluționării solicitărilor transmise prin website;
- ulterior, pentru o perioadă de maximum 12 luni, în scopuri de evidență internă;
- pe durata impusă de obligațiile legale aplicabile;
- conform politicilor interne de arhivare ale operatorului.
XII. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere, în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor, conform art. 20 GDPR;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro.
Exercitarea drepturilor: Cererile privind exercitarea drepturilor GDPR se transmit prin e-mail la adresa dedicată: gdpr@localmedic.ro. Termenul de răspuns este de 30 de zile de la primirea solicitării. Această perioadă poate fi prelungită cu două luni atunci când este necesar, ținându-se seama de complexitatea și numărul cererilor. Răspunsul va fi transmis solicitantului prin e-mail.
XIII. COOKIES ȘI PRELUCRAREA ÎN SCOP DE MARKETING
- Cookies: Website-ul utilizează fișiere de tip cookie pentru funcționarea tehnică și, pe baza consimțământului dvs., pentru analize statistice sau marketing. Detalii complete regăsiți în Politica de Cookie-uri.
- Marketing Direct: Prelucrarea datelor personale în scop de marketing (newsletter, oferte comerciale) se realizează exclusiv pe baza consimțământului dvs. expres (opt-in). Aveți dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, simplu și gratuit, prin link-ul de dezabonare din e-mail sau printr-o cerere la gdpr@localmedic.ro.
XIV. SECURITATEA DATELOR
LOCALMEDIC SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau utilizării necorespunzătoare.
XV. ACTUALIZAREA POLITICII
Prezenta Politică poate fi actualizată periodic.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul LOCALMEDIC.RO.
XVI. CONTACT
Pentru orice întrebări privind această Politică sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta la: